制定・最終更新: 2026年10月1日
1. 取得する情報
お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、会社名・組織名、ご相談内容、利用中のツール、関係人数、希望時期その他お客様が入力した情報を取得します。
2. 利用目的
お問い合わせへの回答、相談内容の確認、提案・契約に向けた連絡、サービス品質の改善、および不正利用の防止に利用します。
3. 保存と削除
情報はGoogleフォームおよび当社が管理するGoogle Workspace内に保存します。お問い合わせへの最終対応から3年を目安に削除し、毎年保有状況を確認します。法令上の保存義務、契約や紛争への対応など正当な理由がある場合は、必要な期間に限り保持することがあります。
4. 安全管理
アクセスできる担当者を限定し、アカウントと権限を適切に管理します。このサイト本体には、お問い合わせの入力内容を保存しません。
5. 第三者提供・委託
法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。フォームと情報管理にはGoogleのサービスを利用し、その提供に必要な範囲で処理を委託します。
6. 開示・訂正・削除のご依頼
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止または削除のご依頼があった場合は、本人確認のうえ合理的な期間内に対応します。
7. お問い合わせ窓口
合同会社ココロフューチャー
福岡県福岡市南区清水1丁目6番21号
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